エステのQA情報

私はエステに勤めています。大きな地震があり、計画停電で需要と供給の量を安定させるためなのに、ウチの会社は明後日から営業するようです。埼玉県ですが、サロンは全国にあるエステの最大手です。脱毛や美顔、痩身をしてますが、私には明後日からムダな電力を使うことに抵抗があります。主人は物流センターのシステム管理をしてるのでほとんど寝ずに復旧作業にあたってます。みなさんだったらこんな最中に営業しようとするエステをどう思いますか？

私も東京でエステに勤めています。雑居ビルの高層階なので、ちょっとの余震でもかなり揺れを感じる中接客をしています。あの地震が起きた日は、家に帰る事が出来なかった為、サロンで一晩過ごしました。さすがに営業中止になるかと思いきや、出勤できるメンバーでお店を回してくれと。通常、１５～１８人体制のスタッフ人数なのですが、翌日という事もあり、お店にいたのは私を含めた３人だけでした。とてもじゃないけど、営業なんてできない！と、私の判断で、お手入れ見合わせの連絡をお客様にしました。それでも、なお、営業を続けろ、店を回せ！というのが本部からの命令でした。地震翌日ということもあり、私自身がパニック寸前だった事もありますが、会社に対して不信感が募っていきました。少し、冷静になった今、お店を回して少しでもお客様にお金を落としてもらわないと、会社がつぶれてしまう！私の仕事がなくなってしまう！！という考えに変わりつつあります。義援金を出すにも働かないと厳しいですしね。ただ、こんな状況の中でも来店されるお客様の気持ちは、皆目見当もつきませんけどね。